سياسة التوصيل
1. معلومات عامة
جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات. إذا كان أحد العناصر غير متوفر في المخزون أو غير متوفر بطريقة أخرى في الوقت الذي تقدم فيه طلبك ، فسنخطرك ونقدم بدائل أينما أمكننا ما لم تطلب منا عدم ذلك. نختار البدائل بعناية فائقة ونقدم ما نعتقد أنه البديل الأنسب للعنصر الذي طلبته.
في حال لم تكن راضيًا عن البدائل المعروضة ، فسنقوم برد المبلغ الإجمالي لطلبك باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
2. توفر المنتج
نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض توافر المخزون بدقة على الموقع الإلكتروني ولكن مستويات المخزون عرضة للتغيير دون إخطار.
يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات تخضع للتوافر ولا يتم حجز المخزون حتى يتم تأكيد طلبك. العناصر الموضوعة في سلتك ليست محجوزة ويمكن شراؤها من قبل عملاء آخرين.
3. الضرائب والجمارك
يتحمل المشترون أي ضرائب جمركية وضرائب استيراد قد يتم تطبيقها. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير بسبب الجمارك.
4. وقت التسليم
سيتم توفير وقت التسليم المقدر لك بمجرد تقديم طلبك. مواعيد التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن وليس من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.
ما لم تكن هناك ظروف استثنائية ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك في غضون 20 يوم عمل من تاريخ طلبك. يوم العمل يعني من الاثنين إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطل. يرجى ملاحظة أننا لا نشحن أيام السبت والأحد.
قد يختلف تاريخ التسليم بسبب ممارسات الشحن لشركة النقل وموقع التسليم وطريقة التسليم والعناصر المطلوبة. يمكن أيضًا تسليم المنتجات في شحنات منفصلة.
5. تكاليف الشحن
تعتمد تكاليف الشحن على وزن طلبك وطريقة التسليم. لمعرفة كم سيكلف طلبك ، ما عليك سوى إضافة العناصر التي ترغب في شرائها إلى عربة التسوق الخاصة بك ، والمتابعة إلى صفحة الخروج. بمجرد الوصول إلى شاشة الخروج ، سيتم عرض رسوم الشحن.
قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية على المناطق النائية أو على العناصر الكبيرة أو الثقيلة. سيتم إخطارك بأي رسوم على صفحة الخروج.
6. تكاليف المناولة
ستتم إضافة تكاليف المناولة إلى التسليم الخاص بك لتغطية أي نفقات معالجة غير مضمونة.
7. العناصر التالفة في النقل
إذا كان هناك أي ضرر على العبوة عند التسليم ، فاتصل بنا على الفور على info@gammas.com
8. الأسئلة
إذا كانت لديك أي أسئلة حول التسليم والشحن أو طلبك ، فيرجى الاتصال بنا على info@gammas.com